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서비스 이용 약관 (25.04.08~)

條款與條件

感謝您使用Atflee(以下簡稱「公司」)所提供之健康管理應用程式(以下簡稱「應用程式」)。本應用程式係依據本條款提供使用者 (以下簡稱「會員」)量測,追蹤身體數據變化,商品推播及購買等服務。
為了保障使用者的權益,請務必詳讀本條款。當您使用本 APP 時,表示您已閱讀、 瞭解並同意接受本條款。日後本公司如有修改或變更本條款之內容,修改後之條款 內容將公布於本應用程式上。若您於本條款修改後仍繼續使用本服務,即視為您已閱讀 並同意接受新的條款内容。如果您對本條款的內容有任何疑慮或異議時,請停止使 用本應用程式與服務。
第1章 總則
第1條(目的)
本服務條款(以下簡稱「條款」)旨在規範使用者(以下簡稱「會員」)透過 Atflee(以下簡稱「公司」)應用程式(以下簡稱「應用程式」)提供的健康管理程式及其他相關服務(以下簡稱「服務」)時,公司與會員之間的權利、義務及責任。
第2條(定義)
① 「應用程式」是指公司利用計算機及資料通信系統運營的虛擬業務平台,用於提供商品或服務(以下簡稱「產品」)。該術語同時也指運營該應用程式的實體。
② 「會員」是指訪問應用程式,按照本條款提供個人資料註冊為會員,持續接收應用程式提供的資料並使用其服務的個人。
第3條(條款的效力與修改)
① 本條款適用於所有使用服務的用戶。
② 本條款將通過在應用程式上發布的方式,方便用戶查閱。同時,條款內容亦可通過鏈接頁面查看。
③ 公司可在相關法律範圍內,基於合理理由對本條款進行修改。修改後的條款在應用程式上發布後即生效。公司將及時公告修改內容,並在涉及會員權利或義務的重要修改時,提前通知會員。
④ 條款的變更自修訂條款中指定的生效日期起適用。如果會員不同意修訂條款,可停止使用服務。然而,若會員在生效日期後繼續使用服務,則視為同意修訂條款。公司對於會員因未察覺條款變更而遭受的任何損失不承擔責任。
⑤ 未規定於本條款中的事項以及本條款的解釋,應依適用法律執行,包括《電子商務消費者保護法》、《標準合同條款規範法》,以及公平交易委員會頒布的相關指導方針或一般商業慣例。
第2章:服務的使用
第4條(服務的提供與變更)
① 應用程式執行以下任務:
1.
提供有關服務的資料並簽訂購買合約。
2.
運送已簽訂購買合約的商品與其他相關服務。
3.
提供線上內容
4.
應用程式制定之其他任務
② 應用程式因商品庫存不足或技術規格變更等原因,可能更改未來購買合約中提供的服務或商品內容。在此情況下,應用程式應立即於當前服務或商品描述的相同位置公告更新的內容及交付日期。
③ 如因商品庫存不足或技術規格變更需更改與用戶已約定的服務內容,應用程式應立即以用戶可聯絡的地址通知用戶變更原因。
④ 在前提情況下,應用程式應對用戶因此遭受的損失進行賠償。但若應用程式能證明不存在故意或過失,則不適用此賠償責任。
第5條(服務的中止)
① 當發生計算機或資料通信設備的維護、更換、故障或通信中斷等情況時,應用程式可暫時中止服務的提供。
第6條(會員註冊)
① 用戶可通過填寫應用程式提供的註冊表並表示同意本條款,申請成為會員。
第7條(會員的退出與資格取消)
① 會員可隨時申請退出應用程式,應用程式應立即處理退出申請。
② 如會員存在以下情況之一,應用程式可限制或暫停其會員資格:
1.
在註冊申請時提交虛假資料的情況。
2.
利用「應用程式」購買的商品等費用,或與「應用程式」使用相關的會員應負擔的債務未按期支付的情況。
3.
妨礙其他用戶使用「應用程式」或盜用他人資料,從而威脅電子商務秩序的情況。
4.
使用「應用程式」從事違反法律、本條款或公序良俗的行為的情況。
③ 「應用程式」在限制或中止會員資格後,如同樣的行為重複發生兩次以上,或相關原因在30天內未得到糾正,「應用程式」可取消該會員資格。
④ 因第1款至第3款的原因導致會員退出或資格喪失時,其會員資料將按照以下方式處理。
1.
退出會員的個人資料將根據公司的隱私政策保留一定期限,之後將被刪除。
2.
被取消資格的會員資料將在資格取消確認後保留2年,以防止服務濫用並保護其他會員免受進一步損害。在此期間,會員可能無法重新註冊或使用服務。
⑤ 即使根據上述條款發生會員退出或資格取消,用戶或應用程式在本條款有效期間內產生的權利和義務仍將繼續有效。
第8條(隱私保護)
①「公司」不僅可以收集和儲存「會員」在申請註冊時提供的個人資料以及使用服務時產生的各種資料,還可以在事先獲得「會員」同意的情況下,隨時收集和儲存會員在使用各種服務時產生的資料。這些資料將被分析用於向「會員」提供更優質的服務並進行以客戶為導向的行銷活動。關於個人資料的收集與使用的詳細內容,請參閱發布在「應用程式」上的《個人資料處理政策》。
② 「公司」在需要收集個人資料時,將根據單獨的格式從「會員」處獲得《個資法(個人資料收集與使用同意書)》的同意。「會員」可以隨時撤回該同意。
③ 如「會員」在註冊時所填寫的個人資料發生變更,應立即進行更正與更新。「公司」對因延遲更正而導致的「會員」損失不承擔任何責任。
④ 「公司」僅在《個資法》中規定的範圍內使用所收集的個人資料。除非事先獲得「會員」的同意,否則不得將該資料用於《個資法》以外的用途或披露給第三方,但以下情況除外:
1.
為執行配送服務,向配送公司提供最低限度必要的資料(例如姓名、地址、電話號碼)時。
2.
為統計研究或行銷目的提供匿名數據,並確保無法識別個人身份時。
3.
與商品或服務交易相關的支付結算必需時。
4.
依法律規定或在不可避免的法律情況下需要時。
5.
在發生合併、收購或全面業務轉讓時,資料可能提供給承接實體(例如合併公司、收購方或受讓方)。
第9條(個人資料的保存與使用期限)
① 「公司」在收集或提供「會員」的個人資料之目的達成後,將迅速刪除所收集的個人資料。然而,在以下情況下,「公司」可在特定期限內保留部分或全部收集的會員資料:
1.
為處理客戶需求的目的:收集的會員資料將在會員退出後保存30天。
2.
其他基於「公司」需要並另行獲得同意的情況:根據另行獲得的同意,在同意的範圍內(包括會員資料及保存期限)進行保存。
② 儘管有第1款的規定,但若根據《個資法》或《消保法》等相關法律要求需在一定期限內保存資料,「公司」可根據相關法律或以下期限保存會員資料:
1.
與合同或撤回要約相關的記錄:保存5年。
2.
與支付及商品供應相關的記錄:保存5年。
3.
與客戶投訴或爭議解決相關的記錄:保存3年。
第10條(為保護個人資料的會員權利)
① 「會員」可通過退出會員資格撤回與本條款相關的個人資料提供與使用的同意。在此情況下,「公司」仍可依據第9條的規定保留會員資料。
② 會員可向「公司」指定的個人資料保護負責人請求查閱其個人資料。如發現個人資料有誤,會員可通過服務網站或應用程式直接更正資料,或請求個人資料保護負責人進行更正。
③ 在收到會員關於撤回同意(第1款所述)或查閱及更正個人資料(第2款所述)的請求後,「公司」將迅速採取必要措施。
第11條(對會員的通知)
① 當「應用程式」向會員發送通知時,可發送至會員與「應用程式」事先約定指定的電子郵件地址。
② 「應用程式」對於不特定多數會員的通知,可通過在應用程式內公示至少一週代替個別通知。然而,涉及會員本人交易且有重大影響的事項,將進行個別通知。
第12條(服務使用協議的成立與支付方式等)
① 「會員」通過「應用程式」提供的以下各項或類似程序申請使用服務。「應用程式」在合同簽訂前,應向會員提供以下各項資料,確保會員準確理解並能在無誤或無誤解的情況下進行交易。
1.
搜索並選擇服務或商品
2.
輸入收件人的個人資料,例如姓名、地址及聯絡方式
3.
確認條款,包括撤銷合同權利的限制、運費及其他費用相關細節
4.
同意本條款並確認或拒絕上述第3項事項的表示(例如,點擊滑鼠)。
5.
提交商品等的購買申請及對此的確認,或同意「應用程式」的確認
6.
選擇支付方式
② 如果「應用程式」需要向第三方提供或委託購買者的個人資料,應披露相關任務的詳細內容並獲得購買者的同意。然而,若此類個人資料是為履行服務協議或提升購買者便利性所必需,「應用程式」可根據《促進資料通信網絡利用及資料保護法》的規定,通過《個資法》通知購買者,而無需進行單獨的通知和同意程序。
第13條(應用程式的義務)
① 「應用程式」不得從事法律、本協議或公序良俗禁止的行為,並應努力按照本協議規定提供連續且穩定的服務。
② 「應用程式」必須實施安全系統以保護用戶的個人資料(包括信用資料),以確保用戶能夠安全地使用網絡服務。
③ 「應用程式」不得向用戶發送未經請求的商業目的廣告電子郵件。
第14條(會員對ID及密碼的義務)
① 除《個資法》另有規定外,「會員」應負責管理其ID和密碼。
② 「會員」不得允許第三方使用其ID及密碼。
③ 如果「會員」發現其ID和密碼被盜用或被第三方使用,應立即通知「應用程式」並遵循「應用程式」提供的指示。
第15條(用戶的義務)
① 用戶不得從事以下行為:
1.
在申請或變更過程中登記虛假資料。
2.
盜用他人資料。
3.
傳輸或發布未經「應用程式」批准的資料(例如計算機程序)。
4.
侵犯「應用程式」或第三方的版權或知識產權。
5.
損害「應用程式」或第三方的聲譽,或妨礙其業務運營。
6.
通過「應用程式」披露或發布淫穢、暴力的消息、圖像、音頻或其他違反公序良俗的內容。
第16條(版權所有及使用限制)
① 「公司」提供給「會員」的商標、標誌、服務及廣告等相關的知識產權歸「公司」所有。
② 「會員」在使用服務過程中創建的貼文、評論、卡片及其他內容(以下簡稱「貼文」)的版權等所有權均屬於該會員本人。
③ 「會員」授權「公司」在國內外以以下方式使用其「貼文」:
1.
在服務內復製、傳輸或展示「貼文」(包括作為第三方網站或媒體的一部分提供服務的情況),以及在不改變內容的情況下,通過調整尺寸或簡化內容,將其用於服務界面中展示範例內容。
2.
在「公司」運營的其他服務中復製、傳輸或展示「貼文」,除非「會員」明確拒絕同意該等復製、傳輸或展示。
3.
為宣傳「公司」服務,允許媒體或廣播機構報導或播出全部或部分「貼文」。在此情況下,若未經「會員」的明確同意,「公司」不會向媒體或廣播機構提供「會員」的個人資料。
第17條(根據相關法律的退款政策)
① 本條款中規定的「公司」退款政策反映了適用法律,包括《消保法》
② 根據前項的相關法律規定,以下情況下消費者無法行使購買撤回權:
1.
在標示事項中包含了內容不可撤回的事實的情況。
2.
提供試用商品的情況。
3.
提供臨時性或部分性使用方式的情況。
第18條(使用服務的責任)
用戶不得在未經「應用程式」授權代表事先明確書面批准的情況下,通過「應用程式」從事銷售商品或服務的商業活動。尤其禁止通過黑客攻擊、賺錢廣告、淫穢網站等從事商業行為,以及非法分發商業軟體。違反上述規定所導致的營業活動結果及損失,以及因相關機構採取拘留等法律措施而引發的責任,均由用戶自行承擔,「公司」概不負責。
第19條(條款未規定事項)
對於本條款未規定的事項以及本條款的解釋,應適用相關法律及相關商業慣例。
第20條(免責條款)
① 因天災等不可抗力或類似情況導致無法提供服務時,「公司」對服務提供不承擔任何責任。
② 因用戶自身原因導致的服務中斷,「公司」不承擔責任。
③ 對於用戶在「應用程式」上發布的資料、數據或事實的可靠性、準確性或完整性,「公司」不承擔任何責任。
④ 因用戶在使用服務過程中自身的故意行為或過失導致的損害,「公司」不承擔任何責任。
⑤ 除第1項至第4項外,因其他非「公司」故意或過失的原因導致服務提供困難時,「公司」不承擔任何責任。
第21條(爭議解決)
① 「應用程式」應設立並運營損害賠償處理機制,以處理並賠償會員提出的合法意見或投訴。
② 「應用程式」應優先處理用戶提交的投訴和意見。然而,若難以迅速處理,應立即通知用戶原因以及預計的解決時間表。
③ 對於「公司」與「會員」之間因電子商務交易引發的爭議,如「會員」提出損害救濟申請,則可遵循公平交易委員會或市/道知事委託的爭議調解機構的調解。
第22條(裁判權及準據法)
① 本條款與條件應受大韓民國法律管轄並按照其解釋。「公司」與「會員」之間發生的任何訴訟均適用大韓民國法律。
② 「公司」與「會員」因使用服務引發的任何爭議,應由「公司」總部所在地具有管轄權的法院管轄。
本服務使用條款自生效日期起生效。
生效日期:2025年04月08日
如對 Atflee 服務有任何疑問,請通過以下電子郵件聯繫我們的客戶服務中心: customer_service@atflee.com.tw