서비스 이용 약관
제1장 총칙
제1조(목적)
이 이용약관(이하 ‘약관’)은 앳플리(이하 ‘회사’)이 운영하는 애플리케이션(이하 ‘앱’)에서 제공하는 헬스케어 프로그램 및 기타 제반 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 애플리케이션과 회원 사이의 권리 · 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① ‘앱’이란 ‘회사’가 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 앱을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다
② ’회원’이라 함은 ‘앱’에 접속하여 이 약관에 따라 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, ‘앱’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘앱’이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조(이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스를 이용하고 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 이 약관은 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘앱’에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
③ 합리적인 사유가 발생할 경우 ‘회사’는 관계법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 개정약관도 ‘앱’에 게시됨으로써 효력이 발생합니다. ‘회사’는 약관을 변경할 경우 지체 없이 이를 공시하여야 하고, ‘회원’의 권리나 의무 등에 관한 중요사항을 개정할 경우에는 사전에 공시하여야 합니다.
④ 변경사항은 변경 약관에 별도로 명시된 시행 일자부터 적용됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면, 서비스를 사용하지 못할 수도 있습니다. 변경 약관에 동의하지 않아도, 변경 약관의 시행 일자가 지난 후에도 서비스를 계속 이용하고 있다면, ‘회사’는 사용자가 변경된 약관에도 동의한 것으로 이해합니다. 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스의 이용
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① ’앱’은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1.
서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
2.
구매계약이 체결된 재화 등의 배송
3.
온라인 콘텐츠 제공
4.
기타 ‘앱’이 정하는 업무
② ‘앱’은 서비스 또는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 서비스 또는 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ ‘앱’이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 ‘앱’은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, ‘앱’이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① ‘앱’은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 ‘앱’이 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① ‘회원’은 ‘앱’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘앱’은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② ’회원’이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, ‘앱’은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2.
‘앱’을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 ‘앱’ 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3.
다른 사람의 ‘앱’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4.
‘앱’을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ ‘앱’이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘앱’은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 제1항 내지 제3항으로 인해 회원 탈퇴 또는 자격 상실이 된 경우 회원 정보는 다음과 같이 처리됩니다.
1.
탈퇴한 회원의 정보는 ‘회사’의 개인정보처리방침에 규정하는 바에 따라 일정 기간 보유 후 삭제 처리됩니다.
2.
회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격상실 확정 후 서비스 부정이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 2년간 보유하며 이 기간 동안 재가입 및 서비스가 불가할 수도 있습니다.
⑤ 위 사항으로 인해 회원 탈퇴 또는 자격 상실이 발생하더라도 이 약관의 유효기간 동안 발생한 이용자 또는 앱의 권리 및 의무에 대한 책임은 사라지지 않습니다.
제8조(개인정보보호)
① ‘회사’는 ‘회원’이 가입신청을 할 때 제공하거나 서비스 이용 시 발생하는 각종 개인정보뿐만 아니라 사전에 ‘회원’으로부터 동의를 얻어 회원이 다양한 서비스 이용 시 발생하는 정보를 수시로 수집 저장할 수 있으며, 이를 분석하여 ‘회원’에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객 지향적인 마케팅 활동을 하기 위해 사용합니다. 개인정보수집 및 활용에 관한 자세한 사항은 ‘앱’에 게재되어 있는 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.
② ‘회사’는 개인정보를 수집하고자 하는 경우 ‘회원’으로부터 별도 양식에 따른 ‘개인정보처리방침(개인정보 수집 및 활용 동의서)’을 받고 있으며 ‘회원’은 언제든지 이를 철회할 수 있습니다.
③ ‘회원’은 회원가입 시 기재한 개인정보의 내용에 변경사항이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 하고, 변경의 지체로 인하여 발생한 ‘회원’의 손해에 대해 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.
④ ‘회사’는 수집된 개인정보를 ‘개인정보처리방침’에 기재된 목적 범위 내에서만 활용하며 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 ‘개인정보처리방침’에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1.
배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2.
통계작성 연구 및 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공되어 제공하는 경우
3.
재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
4.
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
5.
합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 당사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우
제9조(개인정보 보유 및 이용기간)
① ‘회사’는 수집된 ‘회원’의 개인정보에 대해 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각호의 경우 일정 기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
1.
고객 요구사항 처리의 목적: 수집한 회원 정보를 회원 탈퇴 후 30일간 보유
2.
기타 ‘회사’의 필요에 의해 별도로 동의를 얻은 경우: 별도 동의를 받은 범위(회원 정보 및 보유 기간) 내에서 보유
② 위 1항에도 불구하고 상법 및 전자상거래등에서소비자보호에관한법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정 기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원 정보를 보유할 수 있습니다.
1.
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
2.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3.
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
제10조(개인정보 보호를 위한 회원의 권리)
① ‘회원’은 회원 탈퇴를 통해 이 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다. 그 경우에도 ‘회사’는 제9조에 한하여 회원 정보를 보유할 수 있습니다.
② ‘회원’은 ‘회사’가 고지한 개인정보보호책임자에게 ‘회사’에 대하여 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 서비스 홈페이지 혹은 애플리케이션을 통해 직접 처리하거나 개인정보보호책임자에게 정정을 요구할 수 있습니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’으로부터 위 1항의 규정에 의한 동의 철회 및 위 2항의 규정에 의한 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.
제11조(회원에 대한 통지)
① ‘앱’이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 ‘앱’과 미리 약정하여 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
② ‘앱’은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 ‘앱’ 내 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제12조(서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등)
① 회원은 ‘앱’이 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 서비스 이용을 신청합니다. ‘앱’은 계약 체결 전, 다음 각호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1.
서비스 또는 재화 등의 검색 및 선택
2.
받는 사람의 성명, 주소, 연락처 등 개인정보 입력
3.
약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4.
이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5.
재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘앱’의 확인에 대한 동의
6.
결제 방법의 선택
② ‘앱’이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공, 위탁할 필요가 있는 경우 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 다만, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.
제13조(‘앱’의 의무)
① ‘앱’은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② ‘앱’은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ ‘앱’은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제14조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 개인정보처리방침에서 규정된 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 ‘회원’에게 있습니다.
② ‘회원’은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ ‘회원’이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘앱’에 통보하고 ‘앱’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제15조(이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.
신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2.
타인의 정보 도용
3.
‘앱’이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
4.
‘앱’ 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5.
‘앱’ 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6.
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 앱에 공개 또는 게시하는 행위
제16조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 상표, 로고, 서비스 및 광고 등 ‘회사’가 제작, 제공하는 것에 대한 지식재산권 등의 권리는 ‘회사’에 귀속합니다.
② ‘회원’이 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 게시물, 댓글, 카드 등(이하 ‘게시물 등’)에 대한 저작권을 포함한 일체의 권리는 각 ‘회원’에게 있습니다.
③ ‘회원’은 자신이 서비스에 게시한 게시물 등을 ‘회사’가 국내·외에서 다음 각호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
1.
서비스(서비스가 제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하는 형태로 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물 등의 복제·전송·전시 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 게시물의 내용 변경 없이 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
2.
‘회사’가 운영하는 다른 서비스에서 게시물을 복제·전송 또는 전시하는 것. 다만 ‘회원’이 명시적으로 복제·전송 또는 전시에 동의하지 아니한 경우에는 그러하지 않음
3.
‘회사’의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어·통신사 등에게 게시물의 전부 또는 일부를 보도·방영하게 하는 것. 이 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 개별 동의 없이 미디어·통신사 등에게 ‘회원’의 정보를 제공하지 않음
제17조(관계법령상 환불 정책)
① ‘회사’의 이 약관상 환불 규정은 약관의규제에관한법률, 온라인디지털콘텐츠산업발전법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등을 반영했습니다.
② 전 항의 관계법령에 따라 다음 각호의 경우 소비자의 청약철회가 불가능합니다.
1.
청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
2.
시용 상품을 제공한 경우
3.
한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
제18조(서비스 이용책임)
이용자는 ‘앱’의 적법한 권한 있는 자로부터 구체적으로 명시적인 사전 서면 승인을 받은 경우를 제외하고는, ‘앱’을 이용하여 상품/서비스를 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용 S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제19조(약관에서 정하지 않은 사항)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
제20조(면책조항)
① ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② ‘회사’는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
③ ‘회사’는 이용자가 ‘앱’에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 부담하지 않습니다.
④ ‘회사’는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 ‘회원’의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 제1호 내지 제4호를 제외한 기타 ‘회사’의 고의, 과실이 없는 사유로 서비스를 제공하는 것이 어려운 경우 책임을 부담하지 않습니다.
제21조(분쟁해결)
① ‘앱’은 ‘회원’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② ‘앱’은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
③ ‘회사’와 ‘회원’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 ‘회원’의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조(재판권 및 준거법)
① 이 약관은 대한민국법에 의하여 규정되고 이행되며, ‘회사’와 ‘회원’ 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
② ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’ 간에 발생한 분쟁은 ‘회사’의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
해당 서비스 이용약관은 시행일로부터 적용됩니다.
· 시행 일자: 2022년 05월 30일